В браузере пишет ваше подключение не защищено. "Ваше подключение не защищено" (Chrome): что делать? Ошибка подключения SSL в Google Chrome: как исправить

Недавно на моем компьютере возникла ошибка «Ваше подключение не защищено», которая появилась в браузере . Если точнее, то я зашел на один сайт и сразу же появилась эта ошибка. Данная ошибка может появиться не только на Windows, но и на Android. Уведомление говорит на о том, что злоумышленники могут украсть важные данные.

Ниже я опишу несколько способов, которые могут убрать появление окна с уведомлением о незащищённом подключении. Кстати, сперва я бы рекомендовал зайти на сайт с протоколом http, то есть, в адресной строке сайт должен выглядеть так: http://site.ru, а только потом произвести переход на https. Можете еще почитать статью на тему . Способы оттуда тоже могу помочь.

А теперь давайте приступим к реализации наших методов.

Возникновение ошибки в режиме «инкогнито»

В любом браузере есть такой режим, как «инкогнито», который позволяет браузеру не сохранять историю, при заходе на любые сайты. Так вот, стоит зайти в этот режим и при его использовании зайти на сайт, где появляется выше названная ошибка. Если переход на сайт осуществляется без проблем, тогда следует сделать несколько действий:

  • Отключить все расширения браузера Chrome. Для этого мы нажимаем значок меню, где 3 полоски, переходим в «Дополнительные инструменты» , а потом пункт «Расширения» . После этого перезагрузите браузер.


Теперь стоит запустить браузер и открыть сайт в обычном режиме, если он открывается, тогда дело в расширениях. В этом случае нужно их по очереди включать и каждый раз заново открывать сайт. Если дело не в расширениях, тогда сбросим настройки браузера.

Чтобы сбросить настройки нужно перейти в настройки браузера, опуститься в самый низ и нажать на пункт «Показать дополнительные параметры» , снова опускаемся вниз и нажимаем кнопку «Сброс настроек» .


В ОС Android в браузере нужно сбросить кэш. Это можно сделать из пункта «Приложения» , который находится в настройках.

Как видите все просто. Если проблема не решилась переходим к следующему этапу.

Правильное дата и время

Говорят, что возникновение подобных ошибок может связано с неправильными датой и временем, установленными на компьютере.

Убедитесь, что время и дата у вас стоят правильные, можно поставить автоматическую установку.

Ваше подключение не защищено как исправить? [Другие причины]

Вышеописанные варианты не всегда могут помочь, поэтому есть дополнительные методы, давайте их рассмотрим.

Всему виной может быть антивирус, у которого активна защита протокола https или включено SSL-сканирование. Нужно зайти в настройки антивируса и попробовать отключить эти функции.

Также, данная ошибка может возникнуть, если антивирус вообще не стоит на компьютере, и вы нахватали кучу вредоносных программ и просто вирусов. Установите антивирус и просканируйте систему. Я рекомендую использовать одноразовые версии антивирусов Dr.Web Curelt и Kaspersky Virus Removal Tool .

Если вы долго не производили обновления Windows следует установить все последние обновления безопасности.

У меня не работал только один сайт, тогда можно попробовать найти его через поисковик и перейти оттуда. Если у вас два устройства, которые подключены к разным сетям, а сайт при этом все равно не работает, тогда проблема в самом сайте, не думаю, что что-то получиться сделать.

Следует зайти в «Сетевые подключения вашего компьютера» и проверить свойства используемой сети, нужно смотреть на пункты «IPv4». Должен стоять пункт «Получить IP-адрес автоматически» .


При работе с Android-устройством перейти в настройки, потом в «Безопасность» , найти пункт «Хранилище учетных данных» и очистить все данные.

Как и в Android, так и в Windows, если ничего не помогает, пробуйте переустановить браузер. Удаление программ нужно производить правильно. Вот я писал, как это делать.

Пока что все, если найти еще какие-либо способы решения этой проблемы, то дополню эту статью.

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что можно сделать и стоить ли продолжать находиться на странице, которая выдаёт эту ошибку? Может быть, мошенники действительно, таким образом, пытаются получить доступ к вашим данным или заразить компьютер вирусами?

С чем вообще связана проблема?

Безопасность соединения определяется при помощи специального сертификата SSL . Чаще всего такие сертификаты предоставляются Google, но монополии на этом рынке нет. Проблемы с самим сертификатом возникают крайне редко, чаще всего причина в несоответствии данных - с вашего устройства и полученных с удалённого компьютера.

Такое сообщение это первый тревожный звоночек, уведомляющий вас о том, что ваше программное обеспечение слишком устарело. Кому-то нравятся старые и стабильные версии, другие предпочитают не устанавливать обновления пока они не будут протестированы миллионами пользователей на протяжении пары месяцев.

Недоверие и консерватизм приводят к внезапным поворотам, в один прекрасный день вы обнаруживаете, что ваша версия операционной системы не поддерживает новые функции и возможности, которыми успешно пользуются другие. Поддержка XP уже не осуществляется, но эта версия всё ещё популярна среди пользователей. В основном среди тех, кто не особо хочет разбираться с новыми вариантами или просто привык.

Как защитить подключение к сайту?

У других проблема возникает после смены антивируса . Или же первой его установки. Бывает такое, что на протяжении нескольких лет человек не пользовался никакой защитой:

  • На сомнительные сайты не лазил.
  • Важной информации на компьютере не хранил.
  • Нелицензионные программы не устанавливал.
  • Вообще ничего подозрительного с сети не качал.

В теории, никакая защита и не нужна, но на деле «подхватить» вирус можно и с вполне обычного городского форума, если его кто-то перед этим успел взломать. Вот и выходит, что после первого неудачного опыта пользователь решается обзавестись антивирусом, желательно платным и качественным. И уже через пару минут после установки не рад сложившейся ситуации, ведь каждый сайт выдаёт ошибку о безопасности соединения. Казалось бы, логично, теперь у нас есть программа, чтобы проверить уровень опасности, и она уведомляет нас о ней. Но мы то помним, что дело в сертификатах.

И когда такую же ошибку выдаст Google, может возникнуть несколько вопросов.

Как может быть проблема с сертификатом безопасности у компании, которая сама занимается их выдачей? Выходит, что опять-таки дело не с сайтом, а с нашим компьютером .

Проблемы с установленным временем и датой.

А если новых программ для защиты не ставили или вообще пользуетесь какой-то другой операционной системой, а проблема всё равно есть? Проверьте часы на своём рабочем устройстве , они могут сбиваться:

  1. При установке программного обеспечения.
  2. Во время обновления системы.
  3. При смене на зимнее и летнее время.
  4. Или синхронизации времени с данными сети.

Дата может сбиваться в таких же ситуациях, но на эту проблему реже обращают внимание. Иногда даже заметив, не стремятся быстрее устранить. Зачем, так ведь забавнее? И в определённый момент это играет злую шутку, ведь во время проверки сертификатов учитывается дата и время системы.

Ваше подключение не защищено, как исправить?

Теперь разберёмся, как исправить ситуацию в ОС Windows:

  1. Обновить версию программного обеспечения.
  2. Правильно настроить антивирус.
  3. Установить верное время и дату.

Разберем наши действия пошагово:


Импортируем сертификаты для безопасной работы.

Не помог ни один из предложенных вариантов? Можно либо впадать в отчаянье, либо самостоятельно скачать с сети основные сертификаты и установить их на компьютер . Иногда могут происходить сбои с их распознанием, чаще всего после обновлений системы.

Лучше всего воспользоваться сертификатом под названием Equifax Secure Certificate Authority . Скачать его можно с официального сайта или по , в безопасности получаемых данных вы можете быть уверенны на все 100%.

После есть два пути - установка непосредственно в систему через консоль и каталоги или интеграцию в браузер.

Проще и быстрее будет второй способ :

  1. Откройте Google Chrome и зайдите в «Настройки ».
  2. Выберите пункт «Дополнительные настройки ».
  3. В самом низу будет вариант «HTTPS/ SSL ».
  4. Переходите в это меню и нажимаете на кнопку «Управление сертификатами ».
  5. Во вкладе «Доверенные корневые центры » нужно импортировать скачанный ранее сертификат .

Не хотите проводить эту манипуляцию для каждого браузера отдельно? Тогда придётся работать сразу с центром сертификации операционной системы. Вызвать его можно при помощи одной простой команды - certmgr.msc . Во всяком случае, в «семёрке».

Команду необходимо прописать в консоли, которую можно открыть через пуск или комбинацией Win+R .

В 999 случаях из 1000 проблема не имеет ничего общего с вашей безопасностью. Но если вы слишком серьёзно относитесь к своей безопасности, можете проверить сайт по базам сомнительных или вредоносных страниц.

Когда убедитесь в безопасности площадки, можете в несколько кликов принять сертификат, нажать «далее» и спокойно сидеть на сайте.

Если при каждом заходе на сайт появляется такое уведомление, даже после того как вы приняли сертификат безопасности, стоит обратиться за помощью к вашему провайдеру - тому, кто предоставляет вам услугу доступа в интернет .

Обычно данные о вашем выборе сохраняются, и каждый раз видеть сообщение и нажимать уже запомнившуюся последовательность кнопок не приходится. Служба поддержки есть и у Google, в неё следует обращаться, если провайдер сослался на проблемы с настройками браузера.

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что делать лучше решить сразу. Проблема может исправиться сама собой, только если причина в сбитых настройках времени. Любые неполадки связанные с посещением сайтов вызывают дискомфорт, но другое устройство с доступом к сети и пара минут в поисковике помогут найти выход из ситуации.

Видео урок - как исправить ошибку

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. Подскажите, как избавить от ошибки "ваше подключение не защищено", появляющейся в браузере Chrome (появляется, кстати, только на определенных сайтах).

В другом браузере - все нормально. Пробовал переустановить браузер - не помогло...

Заранее благодарю, Алексей.

Всем всего доброго!

Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).

Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. - могут быть виной такого поведения). Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки...

Пример ошибки // прим.: подключение не защищено

Причины появления ошибки и ее устранение

Старая ОС Windows

Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем. На более, чем половине ПК, связанных с этой ошибкой, которое довелось мне видеть - работали на Windows XP.

Примечание: кстати, при ошибке внизу окна с ошибкой пишется примечание, обычно, что-то вроде NET::ERR_CERT_INVALID...

Поэтому, если это так, проверьте следующее:

  1. если у вас Windows XP 32 bit - то установите пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
  2. если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit - установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.

Очистка кэш"а DNS

Далее, что рекомендую сделать - это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку). Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).

Для этого:

  1. нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
  2. далее нажмите файл/новая задача ;
  3. вбейте команду cmd , поставьте галочку "создать задачу с правами администратора " и нажмите Enter.

Что нужно ввести в командной строке:

  1. В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
  2. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
  3. Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
  4. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
  5. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

Проблема со временем // установка актуальной даты и времени

Так же достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:

  1. нажать кнопки Win+R ;
  2. в открывшееся окно "Выполнить" вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже).

Как открыть настройки даты и времени (timedate.cpl)

Совет! Если у вас часто сбивается время на компьютере - возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).

Проблема с антивирусным ПО

Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера - отключить антивирус.

Случай из практики. Подобная ошибка стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его установке ставится расширение Kaspersky Protection. Помогло следующее: отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.

Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт "Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах".

Расширения блокируют доступ к сайту

Из предыдущего совета - вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку расширение и проверьте нет ли там каких-либо расширений "защитного" характера (либо, связанных с сетью). Особое внимание обратите на расширения от антивирусов...

Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.

Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито - нажмите сочетание Ctrl+Shift+N. Если в этом режиме страничка откроется - то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.

Сбой работы браузера Chrome

В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.

Эту процедуру рекомендую выполнить в программе Iobit UnInstaller. Дело в том, что многие программы оставляют после себя "хвосты" в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после удаления) и находить остатки, которые так же нужно удалить. Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.

Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) -

Мощное сканирование для удаления "останков" программы

Попробуйте экспериментальные параметры

Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).

Адреса для настройки:

  1. chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
  2. chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.

Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.

Устаревший сертификат

Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел. Дело в том, что сам сертификат (какой- бы он не был) - проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) - вы увидите подобную ошибку...

Попытка восстановления Windows/файла hosts

Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о "восстановлении Windows" я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.

Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает...

На этом всё.

Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем - за ваше дополнение буду признателен.

Многие пользователи при работе в интернете часто могут увидеть сообщение «Ваше подключение не защищено и злоумышленник могут пытаться похитить Ваши данные...». И в большинстве случаев это проблема с сертификатом по протоколу безопасности HTTPS, так как данные шифруют ся с помощью SSL и неправильная настройка программного обеспечения пользователя (в данном случае браузера). Далее рассмотрим наиболее частые причины, приводящие к появлению данного сообщения:

Причина: не совпадает время на сервере и компьютере.
Решение: проверить настройки времени на компьютере, если установлен не Ваш часовой пояс то исправить эту неточность, также помните, что может выйти из строя батарейка в BIOS, или взбитые настройки.

Причина: устаревший сертификат, или не подтвержден автор сертификата
Решение: обновить сертификат (данная проблема встречается на порталах)


Причина: блокировка сертификатов сторонними приложениями безопасности (часто устанавливаются автоматически и в трее с антивирусными программами и фаервол), или безопасностью самого браузера
Решение: отключить данные приложения в браузере, или радикальный метод - просто их удалить

Причина: устаревшая версия операционной системы, или операционная, что больше не поддерживается (WinXP, WinServer 200x)
Решение: установление дополнительных обновлений (сервис паков), установление новой версии операционной системы (через быстрый темп развития интернет без поддержки старых операционных систем).

Причина: некорректная работа веб-браузера, много сайтов и программ устанавливают автоматически, или с разрешения пользователя различные приложения (без пековые, облегчение просмотра конкретных сайтов, программы для загрузки и т.д.) ввиду, что возникают конфликты.
Решение: рекомендуется не устанавливать много сторонних приложений к браузерам, или удалять не нужны, или те блокирующие рабо, крайне мера - переустановить сам браузер

Чаще всего сообщение «Ваше соединение не защищено» возникает в браузере Mozilla Firefox, но с ним могут столкнуться и пользователи Google Chrome, Яндекс.Браузера и т. д. Появление этого сообщения значит, что при входе на страницу интернет-банка, которая использует протокол шифрования данных https, браузер не смог проверить сертификат безопасности и посчитал сайт ненадежным.

Почему возникает сообщение «Ваше соединение не защищено» при входе в интернет-банк и как его убрать?

Причинами блокировки могут быть:

Неправильные настройки даты и времени. Если ошибка при входе на сайты с защищенным соединением возникает не только на странице авторизации в интернет-банке, но и на других страницах, причиной могут быть неправильные дата и время, установленные на вашем компьютере. Если вы обнаружили, что у вас заданы неправильные дата и время, смените их и попробуйте снова зайти в интернет-банк.

Чтобы ошибка не повторялась в будущем, в настройках даты и времени поставьте галочки в пунктах «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса».
Конфликт браузера и антивирусной программы. Если вы установили антивирус, где активирована функция сканирования SSL, в браузере будет появляться ошибка «Ваше соединение не защищено».

Рассмотрим, как действовать в этом случае, на примере антивирусной программы Kaspersky Total Security.

открываем главное окно ативируса
нажимаем на значок настроек
нажимаем на "Дополнительно"
нажимаем на "Сеть"
ставим пункт "не проверять защищенные соединения". При этом снизится уровень защиты, о чем браузер вас предупредит.
нажимаем "продолжить" в появившемся окне.
Вся схема действий показана на приведенных ниже скриншотах.

Вирусы. Невозможность войти на защищенную страницу авторизации в интернет-банке может быть вызвана наличием на вашем компьютере вирусных программ. Запустите полную проверку всех папок антивирусным ПО и удалите найденные вирусы.
Проблема с сертификатами сайта. Если браузер блокирует вход только на страницу авторизации в интернет-банке, а на другие сайты с https заходит, значит у онлайн-банка истек или недействителен сертификат безопасности. В браузере Mozilla Firefox ограничение можно обойти следующим образом:

Кликнуть по кнопке «Дополнительно» под сообщением «Ваше подключение не защищено».
В открывшемся списке кликнуть по ссылке «Добавить исключение».

В появившемся предупреждении нажать на ссылку «Подтвердить исключение безопасности».
Обратите внимание, что обходить предупреждение о незащищенном соединении вышеуказанным способом может быть опасно. Поэтому сначала попробуйте более безопасные методы - настройку антивируса, проверку компьютера на наличие вирусов. Также вы можете установить другой браузер и попробовать войти в интернет-банк через него – там может не наблюдаться ошибка «Ваше соединение не защищено».
Мы призываем пользователей всех онлайн-банков и мобильных приложений быть предусмотрительными в вопросах интернет-безопасности и подходить к этому вопросу с большой долей ответственности.



Просмотров