Сбой обновления по ios 10.3 3. Возникли проблемы при загрузке ПО для iPhone: причины и методы их устранения

Ошибка при обновлении iOS 11 может привести к тому, что система не будет установлена или встанет некорректно, так что пользоваться устройством будет некомфортно. Ошибки при загрузке апдейта по воздуху или установке через iTunes можно исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Поддерживаемые устройства

Если вы не получили обновления iOS 11 при подключении устройства к интернету через Wi-Fi, а при попытке установить апдейт в iTunes произошла ошибка, убедитесь, что модель поддерживает новую версию системы.

Обратите внимание: на iPhone 5S установить iOS 11 можно, а вот iPhone 5 и 5C в списке нет. Так что на них поставить апдейт не получится в любом случае, придется довольствоваться возможностями предыдущей версии.

Сбой при проверке наличия обновления

Ошибки могут возникать на разных этапах обновления. Например, в самом начале, еще до загрузки апдейта, появляется такое сообщение:

Если устройство поддерживает iOS 11, но не может найти обновление, выполните следующие действия:

• Сделайте жесткую перезагрузку. Зажмите кнопки Home и Power (Power и Громкость вниз на iPhone 7 и выше) и держите, пока экране не отключится.
• Проверьте соединение с интернетом. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
• Удалите профиль разработчика, если добавляли его для тестирования бета-версии (Настройки - Основные - Профили - iOS Beta Software Profile - Удалить).
• Попробуйте обновиться через iTunes.

Сразу после релиза апдейта сбои могут происходить на стороне серверов Apple, которые не справляются с наплывом пользователей. В таком случае остается только ждать своей очереди на скачивание. Если устройство обнаружило обновление и начало его скачивать, но загрузка прервалась ошибкой, подождите немного и попробуйте скачать апдейт еще раз.

Обратите внимание на:

• Количество свободного места в памяти.
• Стабильность интернет-подключения.

Если по воздуху обновление не скачивается, установите его через iTunes.

Проблемы с загрузкой апдейта в iTunes

Обновление через iTunes тоже может проходить неидеально. Одна из распространенных проблем - ошибка 9006, которая появляется при обновлении или восстановлении прошивки. Сбой сигнализирует о невозможности установить соединение с серверами Apple.

Ошибка 9006 при обновлении iOS 11 устраняется следующими способами:

• Проверьте сетевое соединение. Убедитесь, что подключение работает стабильно.
• Завершите работу iTunes и запустите программу заново.
• Установите последнюю версию iTunes. Обновите приложение через меню «Справка» или полностью удалите с компьютера вместе со всеми компонентами и установите новую версию, скачанную с сайта Apple.
• Перезагрузите компьютер.
• Попробуйте подключить устройство в другой порт USB. Используйте разъемы, которые находятся на задней панели системного блока. Откажитесь от переходников.
• Отключите на время антивирусное ПО и фаервол.

Обычно для устранения ошибки 9006 достаточно отключить фаервол, который запрещает устанавливать соединение с серверами Apple. Вариант с iTunes хорош тем, что даже если серверы Apple не отвечают, вы можете скачать прошивку со стороннего проверенного источника (например, сайта 4PDA) и установить без особых проблем.

1. Зажмите клавишу Shift и нажмите «Восстановить».
2. Укажите через проводник путь к прошивке.

iTunes самостоятельно установит новую систему, а вы сэкономите время на скачивание обновления.

Сложности с установкой

Если вы скачали обновление на устройство «по воздуху», но на этапе установки возникают проблемы - происходит сбой, или установка идет слишком медленно - попробуйте следующие методы:

1. Жестко перезагрузите устройство.
2. Проверьте уровень заряда аккумулятора. Подключите зарядное устройство.
3. Убедитесь в стабильности Wi-Fi соединения.

Если установить апдейт на телефон или планшет не удается, обновитесь через iTunes. В крайнем случае, можно перевести устройство в режим DFU, после чего выполнить восстановление. При таком подходе вероятность появления ошибок минимальная.

Если после обновления на айфоне перестал работать или завис экран,

Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

Немного полезной информации:

• Обязательно сделайте резервную копию всех данных - или .

Устройства, на которые можно установить iOS 11

Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

1. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
2. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная - отсутствие каких-либо профилей.
3. Попробовать обновится через iTunes.

Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.

Ошибка загрузки обновления

Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

В чем причины подобного поведения?

1. Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
2. Нестабильное или слабое соединение с интернетом - обрывы во время скачивания.
3. Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.

iOS 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:

Что можно сделать?

1. Жестко перезагрузить устройство.
2. Проверить зарядку аккумулятора - она должна быть больше 50%.
3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.

Обновление на iOS 11 через iTunes - восстановление не удалось

Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

Что делать?

1. Ввести устройство в режим DFU.
2. Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
3. Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
4. Выберите скачанную прошивку.

После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.

P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!

P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)

Всем привет! У меня на блоге есть несколько статей, посвященных проблемам обновления прошивки на iPhone или iPad. Однако, как показывает практика, даже такого количества инструкций недостаточно - в комментариях постоянно появляются новые вопросы, касающиеся этой простой, в общем-то, процедуры. Впрочем, я не жалуюсь - всегда, как говорится, рад помочь:)

С другой стороны, если о чем-то спрашивают очень часто (а ошибка о которой идет речь в заголовке - явление не редкое), то лучше написать отдельную заметку - так определенно будет удобней всем. Вы - получаете полноценную инструкцию с картинками. Я - удовольствие от того, что помог многим людям. Счастье, радость, розовые слоники:) Поехали!

Итак, вот полный текст ошибки:

Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.

При этом, версия iOS может быть абсолютно любая - хоть iOS 7, хоть iOS 10 или 11. Apple верна себе и не изменяет данный текст уже на протяжении многих лет - наверняка в iOS 12 и всех последующих прошивках все останется без каких-либо изменений.

И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же - нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание! Однако, не все так просто...

У появления надписи «Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету», может быть две (!) причины:

1. Отсутствует доступ к сети.
2. Данная версия iOS больше «не подписывается» компанией Apple.

И сразу же важный момент! Не стоит игнорировать первый вариант - дескать, у меня-то интернет точно есть и это явно не мой случай! Поверьте, может быть и ваш:) Лучше перестраховаться и:

1. Попробовать подключиться к другому источнику интернета (у некоторых провайдеров бывают такие «глюки», когда они зачем-то вносят адреса серверов Apple в список запрещенных).
2. - вдруг там сейчас масштабные сбои и проблема касается всех без исключения?

Все сделали, проверили, но ничего не изменилось? Тогда немедленно переходим ко второй причине появления ошибки «Не удается проверить обновление» - заключается она в том, что данная версия iOS уже «не подписывается» компанией Apple.

Получается, компания «не дает добро» на обновление. Почему? Потому что данное обновление не является последней актуальной версией. Такова политика Apple - хочешь обновить iPhone или iPad? Ставь только самую последнюю версию iOS!

Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:

1. Ваше устройство загрузило прошивку, но вы не стали ее устанавливать.
2. Прошло какое-то время и вышла более свежая версия iOS.
3. Вы собрались обновиться, но в памяти-то загружена «старая» прошивка!
4. При попытке ее установить, она проверяется на серверах Apple и получает запрет на это действие (ведь уже существует более свежее ПО!).
5. Возникает ошибка «Обновление не прошло проверку».

Правда, ко всему этому Apple зачем-то добавляет очень странную надпись - «так как устройство не подключено к интернету». Чем, собственно, и смущает всех пользователей. Но да ладно, оставим данный факт на ее совести, а сами узнаем - что же теперь делать со всем этим безобразием?

А решение-то, на самом деле, будет очень простым:

После этого можно перезагрузить устройство, подключиться к Wi-Fi и ждать, пока загрузится новая (уже самая актуальная) версия iOS. Загрузилась? Не тяните с обновлением - сделайте это сразу:)

Несмотря на всю кажущуюся безглючность iPhone, iPad и iPod touch, даже мобильные устройства Apple могут зависнуть при обновлении, в особенности, если вы следите за ходом разработки новых версий iOS и всегда устанавливаете себе . В этой инструкции мы расскажем что делать, если iPhone завис при обновлении и как своими силами вернуть устройство к жизни.

Зависание iPhone, iPad или iPod touch при установке новой версии iOS, либо же откате на одну из доступных предыдущих сборок, может быть вызвано целым рядом причин. При этом самое печальное, что пользователь со своей стороны повлиять на процесс установки может минимально - ему нужно лишь не отключать устройство и не отсоединять его от компьютера в случае, если прошивка устанавливается через iTunes.

Зато после того, как сбой случился владельцу мобильного устройства можно выполнить целый ряд действий, направленных на спасение терпящего бедствие гаджета. Начинать рекомендуется с простейшего.

Что делать, если iPhone завис при обновлении - выполните принудительную перезагрузку

Мы рассматриваем ситуацию, когда iPhone именно завис и смартфон никаких призывов к действию, вроде требования подключить к iTunes, не совершает. В случаях когда изображение на экране устройства замерло может помочь банальная принудительная перезагрузка.

Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно.

Что делать, если iPhone завис при обновлении - восстановите смартфон через iTunes

В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, у нас не остается другого выхода как подключить устройство к компьютеру для последующего восстановления.

Процесс восстановления выполняется несложно:

Шаг 1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes

Шаг 2. Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится иконка iTunes (как на изображении ниже)

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Обновить », подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания

Важно: в случае обновления вы попытаетесь переустановить iOS без потери данных. Если же вы выберете восстановление, то весь контент и настройки будут стерты.

Примечание: процесс может занять довольно длительное время, поскольку первоначально iTunes будет скачивать необходимую версию iOS с серверов Apple.

После окончания процесса восстановления на ваш iPhone, iPad или iPod touch будет установлена последняя доступная версия iOS.

Владельцы iPhone часто жалуются на проблемы, возникающие после установки нового программного обеспечения. Обновления iOS 12 не стали исключением из правил. После установки апдейта пользователи заметили, что iOS система нереально тормозит на iPhone. В чем причина и как добиться стабильной работы системы?

iPhone тормозит на iOS 11/iOS 12

Многочисленные отзывы в Интернете от пользователей айфон сообщают об одной глобальной проблеме, с которой столкнулись многие – после обновления iOS 11/iOS 12 iPhone тормозит и даже «глючит» . Проявляется это следующим образом: система очень медленно работает, устройству требуется больше времени, чтобы выполнить запуск приложений или переключение между ними, время отклика значительно увеличилось, системные анимации работают с задержкой. Одним словом, iOS система нереально тормозит, что сильно раздражает и мешает нормальному взаимодействию со смартфоном.

После обновления iOS 11/iOS 12 iPhone тормозит: что делать?

Есть несколько способов решения данной проблемы. Первый – самый лояльный. Просто подождите некоторое время для того, чтобы операционная система создала кэш и оптимизировала работу приложений. Возможно, что айфон перестанет «глючить» и чрезмерно нагреваться.

Второй способ предполагает изменить некоторые системные настройки: например, отключить визуальные эффекты и прозрачность в настройках универсального доступа, активировать функцию уменьшения движения, отключить фоновое обновление контента, удалить мусор на устройстве. После всех этих действий быстродействие и производительность системы должны увеличиться.

Если ни один из способов не решил проблему, и iPhone по-прежнему тормозит после обновления iOS 11/iOS 12, используйте программу Tenorshare ReiBoot для входа/выхода в режим восстановления.

iOS 11/iOS 12 тормозит на айфон

Программа Tenorshare ReiBoot – это отличное решение для таких проблем, как черный/синий экран, iPhone завис на логотипе яблока, дисплей не реагирует на прикосновения, циклические перезагрузки устройства и т.д. В том числе утилита станет идеальным решением на случай, если после обновления iPhone на iOS 10.3 начал тормозить. Проблема решается всего за несколько кликов:

1. Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot на Mac или Windows. Установите ее. Выполните подключение вашего iPhone к компьютеру (или Mac) с использованием USB-кабеля.

2. Запускаем Tenorshare ReiBoot. Вы увидите несколько кнопок, но активной будет лишь одна – «Войти в режим восстановления». Нажимаем на нее и ждем некоторое время. На дисплее вашего iPhone вы увидите логотип iTunes.

Обратите внимание, что во время использования Tenorshare ReiBoot все данные на вашем айфоне сохраняются в целостности и сохранности. После того, как вы вышли из режима восстановления и смартфон был перезагружен, iOS система должна работать на iPhone стабильно без притормаживаний. Если же iOS система по-прежнему нереально тормозит, возможно, вам придется сделать откат операционной системы на предыдущую версию, если это еще возможно, либо дождаться следующего апдейта от Apple.