Как можно узнать последние списания на МТС? Как посмотреть последние списания с лицевого счета на Мегафоне? Мегафон как узнать день списания абонентской платы

Для тех, кто хочет узнать, сколько и когда за последнее время было списано денег со счета мобильного телефона, «Мегафон» предусмотрел услугу по детализации счета. Информацию можно получить за любой период в течение трех последних лет. Также, есть настройки для автоматического получения информации ежемесячно. Итак, как посмотреть стоимость операций на мобильном телефоне за определенный период?

О последних десяти действиях

Самый простой и быстрый способ узнать данные о стоимости десяти последних действий произведенных на мобильном телефоне — это отправить USSD-запрос *512# . Такая информация предоставляется бесплатно. Результат вы получите мгновенно в виде SMS.

Об операциях, произведенных за прошедший месяц

Об этих списаниях информацию можно получить на электронную почту. В письме будет содержаться полный отчет обо всех звонках, SMS сообщениях, использовании интернет-ресурсов в течение указанных дней последнего месяца.

Для получения отчета необходимо обратиться в любой салон «Мегафона». Стоимость заказа – 3 руб. Также, можно бесплатно сделать запрос в своем кабинете на официальном сайте оператора. В бланке заказа необходимо указать интересующий интервал дней прошедшего месяца.

О ежемесячных изменениях счета

До 15 числа, ежемесячно на почтовый или электронный ящик будет приходить письмо, содержащее уведомление о Ваших платежах, расходе денег, действующем тарифном плане за месяц. Подобную справку можно получать также на телефон в виде SMS. Эту услугу «Мегафон» предоставляет бесплатно.

Одноразовое извещение об изменениях за определенный период времени

Данный вид детализации счета производится за тот период времени, который выбрали именно вы. Приходит он в виде таблицы. Из нее можно узнать:

• дату, время каждого, произведенного вами действия;
• номера телефонов, на которые были произведены звонки или отправлены сообщения;
• стоимостное выражение действий;
• зону действия сети, а именно звонки за границу или местные.

Чтобы узнать сведения за два предыдущих месяца можно сделать запрос на сайте в личном кабинете. За это плату не берут. Если интересующий период времени приходиться на более давние сроки, необходимо обратится в салон «Мегафона». При себе надо иметь паспорт и 65 руб.

Пользователи часто задаются вопросом: «Как узнать дату списания абонентской платы за услуги?» Для этого Мегафон предусмотрел сервис для детализации расходов, где можно получить информацию за любой период в течении 3-х лет. Стандартно оператор установил списание баланса ежемесячно первого числа и для этого на балансе должна быть необходимая сумма для списания.

Как уточнить дату последних списаний

Для получения информации, за что списываются деньги со счета, следует отправить USSD-запрос на номер *512#. После этого поступит текстовое сообщение, где будет указан отчет о последних 5-10 списаниях за услуги сотового оператора. СМС не тарифицируются, не зависимо от тарифного плана пользователя.

Важно! Количество списаний зависит от региона, где обслуживается абонент (например, в Московском регионе пользователь получит отчет о последних 5-ти снятиях, в СПб - о 10-ти).

Как получить данные об операциях за последние 7 дней

Информацию о платных транзакциях за прошедшую неделю можно с помощью одного из вариантов:

1. Набрать код-USSD *113# и нажать клавишу вызова. Далее пользователь получит оповещение в виде MMS, где будет указана полная информация о проведенных платных действиях.
2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039. После этого, пользователю поступит расшифровка расходов в виде MMS.
3. Отправить SMS на номер 5039, где указать свой e-mail, на который компания отправит распечатку абонентской платы за прошедшую неделю.

За отправку отчета с баланса пользователя Мегафон списывается абонентская плата в размере 21 рубль в момент отправки запроса.

Информация о транзакциях за последний месяц

Данные о всех расходах можно узнать двумя способами: в виде сжатой информации или полной детализации платного сервиса

Ежемесячный счет. Сжатый способ информирования называется «Ежемесячный счет». Функцию можно активировать в салоне оператора МегаФон или на официальном ресурсе компании через Личный кабинет. Для этого следует:

• открыть раздел «Услуги»;
• пункт «Статистика и детализация»;
• в появившемся поле указать свой e-mail;
• настроить функции получения ответа на запрос;
• активировать услугу.

С помощью этой услуги абонент будет ежемесячно получать информацию о расходах баланса на указанный электронный ящик. Всем пользователям Мегафон услуга предоставляется бесплатно.

Развернутая детализация платных функций. Для заказа развернутого отчета о всех денежных расходах на номере с указанием полной информации, следует обратиться в службу поддержки Мегафон – 8-800-550–05–00 (звонки бесплатны) либо 0500. Помните, что оператор запросит паспортные данные, поэтому нужно приготовить документ заранее.

Сервис также можно активировать в салоне сотовой связи. Здесь потребуется документ, удостоверяющий личность. В определенных регионах государства данную функцию можно активировать, зайдя в Личный кабинет на официальной интернет-площадке мобильного оператора.

Такая информационная услуга тарифицируется, и начисляется в зависимости от региона подключения абонента. Оплата в среднем составляет 60-100 рублей. Оплата за услугу списывается со счета абонентов каждый месяц после поступления детализации. Детализированный отчет о расходах абонент может получать удобным для него способом, который указывают при активации услуги:

• распечаткой на почтовый адрес;
• курьером (добавляется плата за услуги курьера);
• письмом на электронную почту.

Как узнать дату списания абонентской платы Мегафон за любой период

Для уточнения расходов за более длительное пользование услугами, можно применить сервис «Разовая детализация». Активировав ее, пользователь может получить информацию за любой период пользования. Самостоятельно есть возможность сформировать/заказать отчет исключительно за последние полгода. Для получения данных о более раннем периоде, следует обратиться в салон связи Мегафон с паспортом.

Для самостоятельного формирования отчета, можно применить один из следующих вариантов:

1. Отправить USSD-запрос*105*803#, на который оператор отправит информационное оповещение о расходах. Внимание! В разных регионах РФ могут использоваться другие USSD-команды для запроса данного сервиса. Узнать код для своего региона можно на официальном Интернет-ресурсе компании в разделе «Услуги».
2. Набрать короткий номер 0500 и выполнять указания автоответчика (бесплатно).
3. Зайти в «Личный кабинет» и выбрать необходимую информацию за определенный период. Информация можно посмотреть в виде сообщения на указанном абонентом электронном адресе.
4. Позвонить на номер 8-800-550-05-00, где оператор поможет заказать разовую детализацию (бесплатно).
5. Пойти в офис сотовой компании Мегафон (обязательно наличие документа, удостоверяющего личность).

В этом обзоре представлены описания тарифных планов МегаФон, которые оператор предлагает в 2018 году жителям Москвы и Подмосковья.

Тарифы для мобильной связи

Все тарифные планы созданы с учётом требований современных потребителей, поэтому способны удовлетворить запросы любого абонента. Главное – подобрать оптимальный тарифный пакет под свои потребности.

Тарифы для телефонов

Предлагаем ознакомиться с тарифными планами, которые будут действовать на территории Московской области, включая Москву, и выбрать наиболее актуальное предложение.

Тарифы БЕЗ абонентской платы:

Тарифы С абонентской платы:

Тарифы "Включайся"

Под любые потребности

В эту линейку включено шесть тарифных планов, каждый из которых адаптирован под разные запросы и интересы абонентов. Представленные тарифы различаются количеством входящих услуг и абонентской платой, которая первый раз (при подключении) снимается в два приёма (половина сразу, вторая часть – через 15 дней). Со второго месяца все деньги списываются за один раз. Пакет трафика в полном объёме зачисляется в момент списания первой половины абонентской платы. Данная система списания средств не относится к тарифу "Включайся! Пиши", предусматривающему снятие всей суммы сразу с первого месяца. Если в день зачисления платежа на балансе будет меньше средств, нежели нужно для снятия абонентской платы, то пользователь не сможет ни звонить, ни пользоваться интернетом. После пополнения счёта доступ к услугам возобновится. Благодаря функции автопродления, абонент сможет входить в сеть после того, как потратит весь трафик из предоставленного интернет-пакета. Условиями некоторых тарифов данного семейства не предусмотрен пакет СМС, но абоненты, желающие вести переписку посредством сообщений, могут подключить опцию "Безлимитные SMS" и бесплатно отправлять текстовые послания по всей территории РФ. Стоимость этой опции – 50 рублей в месяц.

Тарифы "Тёплый приём"

Для общения с абонентами из других городов и стран СНГ

Это семейство в 2018 году представлено тремя тарифными планами, два из которых предусматривают ежемесячное списание абонентской платы. Причём в первый раз деньги снимаются за два раза: половина при подключении тарифа и вместе с этим начисляются пакеты услуг в полном объёме, остальная часть абонентской платы списывается на 16-й день. Дальше оплата за предоставляемые услуги снимается вся сразу вначале текущего периода.

Один из тарифов "Тёплый приём" работает без абонентской платы. При звонках действует поминутная система расчёта. Возможность пользоваться интернетом обеспечивается благодаря опции "Интернет XS", которая подключается автоматически при активировании тарифа и на протяжении первой недели предоставляется бесплатно, в дальнейшем предусмотрено списание абонентской платы. Кроме того, здесь действует услуга "SMS XXS", в соответствии с условиями которой абонент может отправить бесплатно до 10 СМС в течение суток. У этой услуги также есть льготный период длительностью 10 дней. В этот промежуток времени плата не списывается, затем по 3,5 рубля в день.

Тариф "Переходи на ноль"

Для тех, кто общается с абонентами МегаФон в домашнем регионе.

Здесь нет абонентской платы. При совершении звонков и входе в интернет автоматически подключаются пакеты с небольшими объёмами минут и трафика, которые действительны до окончания суток. Если абонент не звонит и не совершает интернет-сессий, то пакеты не предоставляются и, соответственно, деньги не списываются. Суточное количество пакетов для внесетевых звонков в своём регионе – 6 штук, для пользования интернетом - 10 шт. Время разговоров округляется с точностью до минуты.

Тариф "#Hello"

Для иностранных туристов (минуты и СМС действуют на международные направления)

Тариф рассчитан на иностранных гостей, временно находящихся в столице. Списание абонентской платы и зачисление пакетов трафика, минут и сообщений осуществляется за один раз в полном объёме.

Тариф "Посекундный"

Посекундная оплата и единая стоимость на номера любых операторов

Этот тариф привлекателен тем, что при звонках на номера любых провайдеров предусмотрена единая тарификация. На территории домашнего региона время соединения при разговорах округляется до секунды, во всех остальных случаях действует поминутная система расчёта.

Тариф "Вокруг света"

Это тариф подходит для людей, которые много путешествуют по стране и часто посещают иностранные государства. Здесь отсутствует абонентская плата, разговоры тарифицируются поминутно. Благодаря услуге "Интернет XS", которая подключается при активировании тарифа, обеспечивается доступ в сеть. В течение первой недели деньги за интернет-опцию не снимаются, потом начинается списание абонентской платы. Также на протяжении 10 суток бесплатно предоставляется услуга "SMS XXS", в рамках которой можно отправлять 10 СМС бесплатно. Абонентская плата за СМС-опцию начинает сниматься с 11-х суток по 3,5 рубля каждый день.

Тарифы для устройств

Владельцев планшетов и модемов в первую очередь интересует возможность получить доступ к недорогому и скоростному интернету. Так как оператор старается сделать свои услуги максимально полезными и удобными, он регулярно пересматривает свои тарифы и пополняет более выгодными предложениями. В ассортименте компании Мегафон есть немало привлекательных тарифов для планшетных ПК и модемов.

Тариф "МегаФон-Онлайн"

Для модемов, планшетов, роутеров - базовый тариф

Тарифный план разработан специально для различных устройств (планшетов, модемов и т.д.). Ежемесячная плата отсутствует. Тариф предоставляет выгодные условия для пользователей интернета. Во время интернет-сессий округление трафика происходит следующим образом: при первом входе в интернет в текущем месяце – до 1 Мб, затем до конца месяца – до 250 Кб. Если сессия занимает много времени, то округление трафика осуществляется каждый час до 250 Кб.

Тариф "Интернет без забот для планшетов"

Для планшетов с бесплатным трафиком каждый месяц

Тарифный пакет рассчитан на предоставление исключительно телематических услуг и предназначен для использования в планшетах. В случае размещения SIM-карты в каком-либо другом устройстве, оператор имеет право заблокировать доступ к услугам. В первую неделю предусмотрено бесплатное подключение пакета, в который входит 300 Мб. После расходования этого объёма доступ в сеть будет приостановлен. Для его восстановления нужно активировать одну из интернет-опций, которая совместима с данным тарифом. Округление трафика осуществляется с точностью до 250 Кб. Тарифный план не предназначен для разговоров и СМС.

Тариф "Мегафон – Умный дом"

Для пользования Life Control от МегаФон.

Это тариф без абонентской платы, предназначенный для жителей Москвы и Подмосковья, которые пользуются устройствами Life Control. Цены, приведенные в таблице, действительны только для региона регистрации сим-карты.

Абонентская плата : 400 руб/мес. ;
Звонки : безлимит на номера «Мегафон» в Домашнем регионе, 300 мин на номера других операторов в Домашнем регионе;
SMS : 300 сообщений ;
Интернет : безлимит на мессенджеры, 5 Гб/мес. – другие сервисы.

Абонентская плата в данном тарифном плане составляет 400 руб/мес . За эти деньги абонент получает

1. неограниченное количество на звонки абонентам «Мегафона» в Домашнем регионе, 350 минут на звонки абонентам других операторов сотовой связи,
2. 300 отплаченных SMS-сообщений ,
3. неограниченный интернет-трафик на пользование приложениями «WhatsApp», «Viber» и «eMotion», 3 Гб интернет-трафика на любые другие сервисы сети, а также бесплатный трафик для пользования сервисом MegaFon.TV», который включает бесплатный трафик на « Megafon. TV» для одного устройства. За доступ к контенту может взиматься дополнительная плата.

Дополнительные возможности

Кроме включённых в пакет услуг при подключении данного тарифного плана абонент получает возможность дополнить его специальные интернет-опции .

Если закончились минуты, SMS или Интернет

В случае истечения включённых в пакет минут, SMS или интернета действует дополнительный пакет из 30 минут за 55 рублей.

При истечении интернет-трафика компания «Мегафон» предлагает опцию продления интернета:

Либо возможность подключения «Автопродления»:

Не включённые в абонентскую плату услуги

В пакет предоставляемых услуг не входят звонки, SMS и MMS-сообщения вне домашнего региона. Звонки абонентам «Мегафона» в другой регион России оплачиваются по тарифу 5 руб/мин , звонки на номера других операторов сотовой связи – 13 руб/мин . SMS на номера других регионов России принимают тарификацию 3 руб/SMS , MMS на номера других регионов России – 9,9 руб/SMS .

Звонки в другие страны также имеют разную тарификацию:

1. стоимость минуты звонка в страны СНГ составляет 35 руб .,
2. звонки в Европу, включая Турцию и Израиль, производятся по тарифу 55 руб/мин .
3. в остальные страны, в том числе США и Канада, – 75 руб/мин .
4. Звонок по системам спутниковой связи (ТУРАЙЯ, Инмарсат, MCP, GlobalStar) обойдётся в 313 руб . за минуту разговора.

Услуги, включённые в тариф

• МегаФон Почта
• Кто звонил+
• Ожидание/удержание вызова
• «Мобильный интернет»
• Переадресация вызова
• Путешествие по России
• «Междугородный и международный доступ»
• Ноль проблем
• «Контроль счёта в роуминге»
• Калейдоскоп
• «Сервисы SIM-меню»
• SMS-чек
• Я звонил+
• Автопродление

Платёж при подключении или переходе

Стоимость перехода на данный тарифный план бесплатна . Сумма баланса, необходимая для перехода, - 210 руб . Размер первоначального платежа лучше уточнять в салонах связи «Мегафон» вашего региона, поскольку они могут изменяться в зависимости от региона подключения.

Списание абонентской платы

Списание абонентской платы и предоставление трафика происходит ежемесячно в дату подключения тарифа или перехода на него. Если в день списания абонентской платы сумма на счету не достаточна для оплаты полной стоимости тарифа, то новые пакеты активируются только после пополнения счёта до нужной суммы и списания абонентской платы.

Способы подключения

Воспользуйтесь одним из способов для быстрого подключения тарифа:

1. Подключить услугу можно на официальном сайте «Мегафон», выбрав нужный тарифный план и нажав «Перейти на тариф». Здесь вы можете подключить тариф, просто введя номер в разделе «Быстро подключить на сайте» и дождавшись кода подтверждения операции, либо выбрав любой другой способ из представленных ниже.
2. Подключить в личном кабинете:
   Чтобы перейти на выбранный тариф, воспользуйтесь Личным кабинетом .
3. Ввести на своём телефоне короткую команду: *789*2#
4. Отправить SMS-сообщение с текстом "ДА" на номер 05007892.
5. Подключить через голосовое меню набрав номер .

Обратите внимание, что подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе.

«МегаФон» вводит новые правила списания абонентской платы с неактивных sim-карт с положительным балансом. Начиная с 25 декабря 2015 года оператор будет снимать по 15 рублей в сутки со счетов абонентов, которые не пользовались услугами связи в последние 45 дней. Интернет-проект «Будь мобильным» решил выяснить, какие правила действуют у других операторов и как действовать людям, которые пользуются услугами связи нерегулярно.

Последние новости от МегаФона о пересмотре тарификации неактивных sim-карт с положительным балансом взбудоражили Интернет. Но вот мало кто отметил, что подобные принципы «устранения» молчунов используют все без исключения операторы мобильной связи.

Зачем это нужно?

Времена безудержной гонки за абонентами любой ценой прошли. Сейчас операторы уделяют большое внимание финансовым показателям, таким как доходность с одного клиента и объём потребляемых услуг связи. Колебания курсов валют, кредиты и необходимость инвестирования в развитие сетей - всё это вынуждает игроков рынка оптимизировать свои расходы. «Мёртвые души», они же «молчуны», как вы понимаете, статистику средней выручки с одного клиента не улучшают. Как результат - недовольство акционеров, менее выгодные условия по банковским кредитам и т.п.

Кроме того, за каждый телефонный номер оператор платит деньги в пользу государства. Арендная плата - величина фиксированная. Она взимается вне зависимости от того, пользуются номером или нет. Также количество номеров влияет на стоимость сетевого оборудования. Плата зависит от числа обслуживаемых пользователей. К примеру, чем больше абонентов, тем дороже лицензия на биллинг. Аналогично и с сопровождением биллинга.

Приведённые факты говорят о том, что оператору выгодно, чтобы все номера постоянно использовались, а неактивных sim-карт было как можно меньше.

С этой целью все сотовые компании внедрили план вывода номеров из активного обращения в зависимости от сроков неактивности. У одних операторов это 45 дней, у других - 60, у третьих - 120 дней. Под «неактивностью» в этом случае подразумевается неиспользование sim-карты и отсутствие любых списаний с лицевого счёта. Как только срок неактивности перешагивает через определённый лимит, sim-карта блокируется, а договор расторгается в одностороннем порядке.

Однако, здесь есть одна тонкость. В одностороннем порядке расторгнуть договор оператор может только в случае, когда на лицевом счёте абонента нет денежных средств. Встает резонный вопрос, что делать с номерами телефонов, на балансе которых есть деньги, а услугами связи клиенты давно не пользуются? Копить их операторы не могут, ведь это приносит убытки.

Вот тут и было найдено экстравагантное решение. Не пользующихся длительное время услугами связи абонентов с положительным балансом стали переключать на тариф с абонентской платой. Как только деньги на счёте заканчивались, оператор спокойно запускал механизм расторжения договора и продавал номер новому клиенту.

Тарифы на молчание абонентов

Вот как выглядят условия «молчания» у разных операторов по состоянию на 25 декабря 2015 года:

Что делать?

Если абонент пользуется sim-картой время от времени (например, летом на даже или 1-2 раза в командировках), у него подключен тариф без абонентской платы, и он планирует использовать номер в дальнейшем, рекомендуем раз в три месяца (для МегаФона раз в 1,5 месяца) совершать платный звонок или отправлять SMS. Это продлит срок работы номера на следующий период. В противном случае при положительном балансе сначала будут списаны все деньги, потом номер будет отключен, а договор расторгнут.

Для абонентов, которые не планируют в дальнейшем пользоваться тем или иным номером, настоятельно рекомендуем прийти в офис оператора и расторгнуть договор. Если на счёте есть деньги, то их можно использовать для пополнения другого номера телефона или перевести на банковскую карту. Как правило, такие заявки рассматриваются от 2 до 4 недель.