Дбо в альфа-банке
ДБО в Альфа-Банке позволяет получить полный комплекс банковских услуг, без посещения офиса. Все необходимые операции можно совершать самостоятельно, достаточно иметь доступ в Интернет или к телефону. Сервис удалённого обслуживания предоставляется бесплатно, доступ круглосуточный.
Интернет-банк Альфа-Клик
Основным инструментов ДБО в любом банке являются сервисы, позволяющие клиентам проводить практически любые банковские операции дистанционно. С этой целью уже давно каждый уважающий себя банк обзавелся виртуальной версией банка. В Альфа-Банке такой банк носит название Альфа-Клик.
Вход в Личный онлайн-кабинет
Любой действующий клиент Альфа-Банка может получить доступ ко входу в систему двумя способами – в любом отделении банка или самостоятельно, заполнив все обязательные поля электронной формы. При посещении банка, необходимо предъявить пластиковую карту или указать номер счёта, а также документ, удостоверяющий личность.
При самостоятельной регистрации, так же потребуются данные карты или счёта, которые нужно вписать в соответствующие поля. Затем необходимо следовать несложным инструкциям, которые необходимы для идентификации клиента.
Сервисы ДБО в Альфа-Банке — это удобный инструмент управления финансами
Возможности сервиса ДБО
Возможности удалённого сервиса достаточно многообразны. Для совершения той или иной операции достаточно выбрать соответствующий раздел. С помощью ДБО можно самостоятельно провести следующие типы действий:
- Контроль состояния счетов онлайн.
- Погашение кредитов.
- Открытие и закрытие счетов.
- Заказ пластиковых карт.
- Блокировка карты.
- Денежные переводы, в том числе с карты на карту.
- Оплата счетов, сотовой связи и др.
- Открытие депозитов и сберегательных счетов и др.
Для совершения любого платежа или запроса информации, необязательно пользоваться сервисом в рабочие часы банка, доступ к сайту круглосуточный. Достаточно авторизоваться в личном кабинете, используя данные для входа – пара логин-пароль.
Все совершённые операции имеют дополнительную защиту одноразовым паролем, поэтому полностью исключают доступ третьими лицами.
Мобильное приложение
Для активных людей разработано мобильное приложение Альфа-Банк ДБО – Альфа-Мобайл. Приложение доступно абсолютно бесплатно. Достаточно установить его на свой смартфон и управлять своими счетами в любое время, в любом месте. Приложение доступно в App Store Google Play. При возникновении вопросов, всегда можно обратиться к сотруднику банка, используя чат или просто позвонив по телефону горячей линии 8 800 200 00 00.
Мобильным банком вы можете пользоваться в любое удобное время, если при вас есть телефон с доступом в Интернет
Телефонный центр Альфа-Консультант
В Альфа-Банке дистанционное обслуживание не ограничивается Интернет-сервисами. Каждый клиент может провести ряд банковских операций в режиме телефонного звонка или голосового меню с помощью сервиса Альфа-Консультант, который так же входит в состав ДБО.
- Информация по действующим кредитам — сумма общей задолженности, дата и размер очередного платежа, где и как можно погасить;
- Информация об остатках по счетам и картам на момент обращения;
- Статус рассмотрения заявки на кредит или кредитную карту (дополнительно требуется ввести ваш год рождения, серию и номер паспорта.).
- Активация карты.
Заключение
ДБО в Альфа-Банке – это удобные бесплатные инструменты для управления своими счетами и совершения основных банковских операций. Вы можете воспользоваться любым удобным сервисом — Интернет-банком, мобильным приложением или возможностями контактного центра по единому номеру телефона (Альфа-Консультант).