Что делать, если ноутбук не видит блютуз мышь и наушники? Что делать, если нет звука в наушниках

Звук в наушниках при подключении их к ноутбуку может отсутствовать по разным причинам. Все неисправности можно условно подразделить на две группы:

• аппаратные;
• программные.

Следуя нижеизложенной инструкции, вы сможете без особых проблем определить причину неисправности, а также с легкостью ее устранить - мы описали весь процесс максимально подробно.

Первичная диагностика

Не работает вход для наушников на ноутбуке? В первую очередь нужно исключить довольно распространенную проблему, которая к работе ноутбука никак не относится - неисправными могут оказаться наушники. Для того, чтобы удостовериться в том, что они нормально функционируют, достаточно просто подключить их к любому другому гаджету.

Также необходимо убедиться в том, что вы подключаете наушники к предназначенному для них гнезду. Многие модели ноутбуков имеет сразу несколько одинаковых разъемов - при этом одни предназначены для звуковоспроизводящих, а также звукозаписывающих устройств. Убедитесь в том, что вы выбрали верный разъем - как правило, они помечены соответствующим значком с изображением наушников. Многие полагают, что не работает разъем для наушников на ноутбуке - хотя на самом деле пользователь просто осуществляет подключение некорректно.

Обратите внимание на то, какой уровень звука установлен на ноутбуке. Наверное, прозвучит банально, но иногда звук может не появляться из-за того, что он просто выключен на самом устройстве. То же самое касается наушников - если на них есть уровень регулятора громкости, целесообразно проверить его положение.

Если у вас резко перестали работать наушники на ноутбуке - вполне возможно, что это произошло в результате установки определенных программ, или после обновления операционной системы. В данном случае стоит запустить восстановление системы - для этого запускаем соответствующую службу (найти ее можно в Пуске), после чего нужно будет выбрать точку восстановления, которая вам подходит.

Перестановка и обновление драйвера

Если все вышеперечисленные методы не возымели эффекта, в таком случае нужно либо обновить, либо переустановить драйвер аудиокарты. Как правило, эти действия помогаю в устранении неисправностей, которые могли повлечь за собой отсутствие звука.

Обновлять драйвер следует так:

• запускаем Диспетчер устройств - специальная служба, которую можно найти в меню Пуск;
• находим раздел «Аудиовыходы и аудиовходы»;
• правой кнопкой мышки нажимает на строчку «Динамики»;
• далее нужно будет подтвердить действие обновления драйверов.

Если для видеоадаптера, который присутствует в вашем ноутбуке, отсутствует новая версия программного обеспечения, тогда нужно переустановить драйвер. Именно старые версии ПО часто становятся ответом на вопрос, почему не работают наушники на ноутбуке.

Для того чтобы переустановить драйвер, нужно прибегнуть к следующим действиям:

• повторить первые три пункта инструкции, которая была приведена ниже;
• далее выбираем строчку «Свойства»;
• после этого находим вкладку «Драйвер»;
• нажмите клавишу удаления;
• после того, как процесс будет завершен, нужно перегрузить устройство;
• находим в Интернете оф. сайт компании-производителя лэптопа;
• устанавливаем актуальный драйвер для видеокарты.

Как проводится сложная диагностика?

Если все методы, перечисленные ранее, никаких результатов не принесли, в таком случае потребуется проведение более сложных операций. Для их выполнения необходимо иметь определенный опыт, а также иметь под рукой инструменты. С их применение тестируем аудиовыход - для этого понадобится мультиметр. Если будет выявлена поломка, тогда придется осуществить замену выхода. Если у вас нет соответствующего опыта - лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Зачастую возникают ситуации, когда наушники от компьютера вдруг перестают работать. Причиной может быть отсутствие подходящего аудио драйвера. Такая ситуация может возникнуть после переустановки системы компьютера, например с Windows 7 на висту и т.д. Определите самостоятельно или при помощи специальной программы наличие необходимых драйверов в вашем компьютере, и при необходимости установите недостающие.Поломка гарнитуры может быть объяснена разрывом кабеля. Произойти это может в результате неаккуратного обращения с наушниками, когда их резко дергают за шнур. При этом место разрыва может быть не заметно, поэтому сразу установить истинную причину исчезновения звука невозможно.Проверьте наушники, подключив их к другому устройству, возможно, просто расшатались гнезда на панели вашего компьютера. Кстати, это еще одна причина, по которой гарнитура может не работать. Поэтому, если при подключении к другому устройству или, например, задней панели, звук в гарнитуре появился – причина в гнездах. Если нет – необходимо менять поврежденный шнур.Телефонная гарнитура может не работать по причине повреждения разъема для наушников. Устранить эту проблему возможно только в специализированном сервисном центре, обслуживающем аппаратуру торговой марки вашего телефона.Если на новой гарнитуре не работает микрофон, возможно, все дело в его низкой чувствительности. Сначала проверьте работу микрофона на другом компьютере. При положительном исходе проверки, т.е. уверенности в его работе на другой аппаратуре, необходимо исправить настройки микшера.Бывают случаи, когда микрофон гарнитуры не передает ваш голос по Скайпу. Значит следует проверить настройки самого скайпа. Иногда он может использовать другое устройство в качестве микрофона. Просто выберете в настройках звука микрофон.Для того чтобы избежать неожиданных поломок гарнитуры, не давайте маленьким детям играться с ней. Зачастую они запутывают проводки, дергают за шнуры и ломают микрофоны. Сами же обращайтесь с наушниками как можно бережнее.

Источники:

• почему не работают наушники в телефоне
• Не работает bluetooth-гарнитура/наушники

К сожалению, в продаже все еще нет устройств, отправляющих звуки, закодированные в электрический сигнал, непосредственно в мозг. Поэтому этот сигнал отправляется воспроизводящим устройством в динамики , которые создают колебания воздуха, улавливаемые мембраной в ухе слушателя и в дальнейшем преобразуемые в сигналы нервных окончаний. Если один из наушников вдруг перестает сотрясать воздух в ухе слушателя, то причин этому может быть несколько и часть из них можно устранить довольно легко.

Чтобы справиться с этой не смертельной, но досадной неприятностью нужно сначала определить, что именно вышло из строя - «локализовать неисправность», как выражаются в фильмах всякие «электронутые профи». Начните с проверки самого простого - убедитесь, что штекер соединительного провода наушников до упора вставлен в соответствующее гнездо. Контакты, передающие сигналы левого и правого каналов на штырьках современных коннекторов выполнены в виде колец, расположенных одно над другим. Если штекер вставлен не до упора, то верхнее кольцо не касается соответствующего контакта в разъеме и один из головных телефонов не получает сигнала.

Другой причиной может быть неправильное функционирование в устройстве, к которому подключен наушник, специальной программы («драйвера»), обеспечивающей его совместную работу с системами этого устройства. Чаще всего неприятность этого рода случается при подключении наушников к компьютерам. Устранить ее можно только установкой подходящего драйвера - обычно в комплекте приобретенных наушников или устройства, к которому они подключаются, есть диск с нужным программным обеспечением. Если его нет, то придется поискать драйвер в интернете.

Обе приведенные выше причины устраняются без «хирургического вмешательства», так как сам «пациент» (наушники) не имеет каких-либо повреждений. Если же заставить работать и второй динамик устройства перечисленными методами не удалось, то, вероятно, такие повреждения все же есть. Осмотрите соединительный шнур от наушников - возможно, где-то он частично поврежден и контакт проводка одного из каналов нарушен. Чаще всего это происходит вблизи от соединительного штекера и от динамиков наушников. Разумеется, наушники с таким повреждением придется поменять, но в качестве временной меры можно заменить поврежденную часть, если в вашем распоряжении есть ненужное устройство с аналогичным соединительным кабелем. В этом случае просто отрежьте поврежденную часть, зачистите и скрутите проводки старого и нового соединительных шнуров и обмотайте изолентой (скотчем, клеящимся стикером, и т.д.) место соединения хотя бы одного из двух проводков.

Если ничего из вышеперечисленного не заставило наушники функционировать нормально, то очень велика вероятность того, что поврежден динамик или что-либо еще внутри корпуса неработающего головного телефона. Так как эти части наушников, как правило, делаются неразборными, то вам остается только попрощаться с наушниками и порадовать себя новой покупкой.

В сегодняшней статье рассмотрим подробно процесс подключения наушников (в том числе с микрофоном и динамиками) к компьютеру и ноутбуку. В общем-то все просто.

Вообще, это позволяет расширить возможность работы за компьютером. Ну конечно, в первую очередь можно слушать музыку и при этом не мешать никому; пользоваться Skype или играть онлайн. С гарнитурой ведь гораздо удобнее.

Как подключить наушники и микрофон к компьютеру: разбираемся в разъемах

Все современные компьютеры, почти всегда, оснащены звуковой картой: либо она встроена в материнскую плату, либо представляет собой отдельную плату. Важно только то, что на панельке вашего ПК (если на нем есть звуковая карта) должны быть несколько разъемов для подключения наушника и микрофона. Для первых обычно используется зеленая маркировка, для вторых - розовая. Иногда используется название «линейный выход». Часто над разъемами помимо цвета, есть еще и тематические картинки, который точно помогут вам сориентироваться.

Кстати, на компьютерных наушниках, разъемы так же помечены зеленым и розовым цветом (обычно так, но если взять гарнитуру для плеера, то там никаких пометок нет). Но компьютерные ко всему прочему имеют длинный и качественный провод, который значительно дольше служат, ну и они удобнее при длительном прослушивании.

Далее осталось лишь соединить пару разъемов: зеленый с зеленым (или зеленый разъем с линейным выходом на системном блоке, плюс розовый с розовым) и можно приступать к более детальной программной настройки устройства.

Кстати, на ноутбуках наушники подсоединяются аналогичным образом. Обычно разъемы выносят слева, либо со стороны, которая смотрит на вас (спереди, иногда называют). Часто многих пугает излишняя жесткость: просто на ноутбуках почему-то разъемы более тугие и некоторые думают, что они нестандартные и наушники к такому не подключить.

На самом деле все так же просто подключается.

В новых моделях ноутбуков стали появляться комбинированные разъемы (их еще называют гарнитурными) для подключения гарнитуры с микрофоном. С виду он практически не отличается от уже ставших привычными розовыми и зелеными разъемами, разве только цветом - он обычно никак не помечается (просто черный или серый, под цвет корпуса). Рядом с таким разъемом нарисован особый значок (как на картинке ниже).

Почему нет звука

После того как наушники были соединены с разъемами на звуковой карте компьютера, чаще всего, звук уже в них проигрывается и никаких дополнительных настроек делать не приходится.

Однако, иногда, звука нет. Вот на этом и остановимся поподробнее.

1. Первое, что необходимо, это проверить работоспособность гарнитуры. Попробуйте их соединить с другим устройством в доме: с плеером, с телевизором, музыкальным центром и пр.
2. Проверьте, установлены ли на звуковую карту на вашем ПК. Если звук в колонках у вас есть - значит с драйверами все в порядке. Если нет - зайдите для начала в диспетчер устройств (для этого откройте панель управления, и вбейте в поисковую строку «диспетчер», см. скриншот ниже).
   
3. Обратите внимание на строчки «Аудиовыходы и аудиовходы», так же на «звуковые устройства» - там не должно быть никаких красных крестиков или восклицательных знаков. Если они есть - переустанавливайте драйвера.
   
4. Если с наушниками и драйверами все в порядке, то чаще всего отсутствие звука связано с настройками звука в Windows, которые, кстати, могут быть выставлены на минимум! Обратите внимание сначала на правый нижний угол: там есть значок динамика.
5. Также стоит зайти в панель управления во вкладку «звук».
   
6. Здесь можно посмотреть как выставлены настройки громкости. Если настройки звука убавлены на минимум, прибавьте их.
   
7. Также по бегающим ползункам звука (показаны зеленым цветом на скриншоте ниже) можно сделать вывод о том, проигрывается ли звук вообще на ПК. Как правило, если все хорошо - полоска будет постоянно меняться по высоте.
   
8. Кстати, если подключили наушники с микрофоном, стоит зайти и во вкладку «запись». Там отображается работа микрофона. См. картинку ниже.

   Лучшим вариантом в данном случае будет соединение с одним линейным выходом. Т. е. колонки и наушники буду подсоединены параллельно: звук будет и там и там одновременно. Просто, когда колонки ненужны - их легко отключить при помощи кнопки включения на их корпусе. А звук будет всегда, просто если они ненужны - можно их отложить в сторону.

   Для того чтобы подключить таким образом - нужен небольшой раздвоитель, цена вопроса - 100-150 рублей. Купить такой раздвоитель можно в любом магазине, специализирующимся на разных кабелях, дисках, и др. мелочи к компьютерам.

   Микрофон от наушников при таком варианте - присоединяется стандартно, к разъему для микрофона. Тем самым получаем идеальное способ: не нужно постоянно пере-подсоединять с колонками.

   Кстати, на некоторых системных блоках есть передняя панелька, на которой есть выходы для подключения наушников. Если у вас блок такого типа - то вам вообще никаких раздвоителей не понадобится.

Отсутствие звука в динамиках наушников после их подключения к ноутбуку или стационарному компьютеру мотивируется множеством причин. Их можно разделить на две основные группы: сбои в программе и неисправности самой аппаратуры. Что делать, если не работают наушники на ноутбуке или ПК? Предлагаем вам несколько решений и подробных инструкций по устранению такой проблемы.

Проводим диагностику

Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.

Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.

Переустановим или обновим драйвера

Что в первую очередь нужно делать, если ваш ноутбук или компьютер не видит наушники? Произведите обновление драйверов, такую операцию может выполнить любой пользователь - это несложно:

• заходим в раздел диспетчер устройств;
• затем ищем подраздел аудио входы и выходы;
• кликаем правой клавишей на мышке по строчке динамики;
• выбираем раздел обновить драйвера;
• в окне выбираем параметр, запускающий поиск нужных драйверов в интернете.

Если обнаружили, что для выбранной модели видеоадаптера нет новых версий, то нужно переходить к другому способу установки драйверов:

• сначала выполняем первые три пункта из предыдущей инструкции;
• выбрать строку Свойства;
• переходим во вкладку Драйвер и нажимаем Удалить;
• после этого перезагружаем систему;
• заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачиваем актуальный драйвер;
• по подсказкам мастера устанавливаем драйвер аудиокарты на ноутбук.

Все действия несложные - нужно только внимательно и последовательно их выполнять. Эти же действия необходимо проделать, если компьютер не видит наушники с микрофоном.

Углубленная диагностика

Почему компьютер не видит наушники, мы уже популярно объясняли, но бывают случаи, когда вышеперечисленные действия не помогли. Тогда надо переходить к разборке ноутбука и проводить тестирование аудиовыхода, а для этого требуются соответствующие знания, навыки и специфические инструменты. Вам понадобится помощь специалиста : существует масса причин, по которым компьютер не видит микрофон на вашем устройстве или подключенную гарнитуру.

Если на вашем компьютере стоит проверенная годами эксплуатации Windows 7, а подключенные наушники не работают, и вы перепробовали все ранее описанные варианты, то за консультацией лучше обратиться к мастерам из сервисного центра.

Многие пользователи установили на свои ноутбуки последнюю модель Windows, но они даже не могли предполагать, что у этой прогрессивной системы есть неприятная особенность: при воспроизведении звукового ряда наушники в Windows 10 сначала работают без проблем, но стоит полностью понизить уровень до нулевой отметки, а потом опять его включить - звук пропадает. Компьютер не видит микрофон и наушники, регулировка звука в системах настройки - бесполезное занятие, решить эту проблему можно двумя способами:

• перезагрузить компьютер, что не во всех случаях удобно;
• медленно понизить уровень звучания до крайней точки, а затем снова повысить до максимума - иногда это помогает.

Блютуз устройства

Многие пользователи используют беспроводные устройства или Bluetooth наушники, и довольно нередки случаи, когда они перестают работать, выдают плохой звук или вообще не подключаются. Часто бывает так: вначале наушники могут работать без проблем, потом пропадает звук, устройство выходит из рабочего состояния - ноутбук его не видит. Здесь ситуация гораздо сложнее: надо проверять настройки компьютера, а некоторые специалисты советуют заново загрузить диск, прилагающийся к наушникам, потом перезагрузить комп.

Если вы используете оперативку - семерку, то смело подключайте ваши блютуз устройства, ОС сама найдет и обновит драйверы, о чем сразу сообщит.

Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере нет звука, то не надо суетиться - спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все у вас получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.